FAQ

Par email contact@marcelperefils.com, votre demande sera traitée dans les 24 heures.

Nous portons une attention toute particulière au sérieux,

En cas de désaccord, l’équipe Marcelperefils.com est à votre disposition et à votre écoute pour vous aider à trouver une solution. 

En cas de litige et en l’absence d’une résolution à l’amiable, vous devez effectuer la démarche suivante :

• constituer un dossier permettant d’appuyer votre demande : échanges écrits, devis, éventuel contrat, factures, justificatifs des règlements et photos du chantier ;
• solliciter le recours de votre assistance juridique ;
• réaliser un constat des malfaçons par un expert ou un huissier.