FAQ : vos questions sur la rénovation
Devis, budget, délais, copropriété, garanties : les réponses aux questions que nos clients nous posent le plus souvent.
Questions générales
Comment nous joindre ?
Par e-mail à marcel.pereetfils@gmail.com : votre demande sera traitée dans les 24 heures. Par téléphone au 07 57 83 12 66. Vous pouvez aussi utiliser notre formulaire de contact.
Marcel Père et Fils intervient-il en dehors de Paris ?
Oui, dans tout Paris et en Île-de-France : Hauts-de-Seine, Val-de-Marne (notamment Saint-Maur-des-Fossés), Seine-Saint-Denis et Yvelines.
Quelles garanties offrez-vous sur vos travaux ?
Marcel Père et Fils est certifié Qualibat et labellisé Artisans de confiance. Tous nos travaux sont couverts par une garantie décennale et une garantie de parfait achèvement.
Devis et budget
Comment obtenir un devis gratuit ?
Remplissez notre formulaire de demande de devis ou appelez le 07 57 83 12 66. Un conseiller vous recontacte sous 24 h pour planifier une visite technique.
Combien coûte une rénovation d’appartement à Paris ?
Entre 800 et 1 200 €/m² selon l’ampleur des travaux : environ 800 €/m² pour une rénovation légère, 900 à 1 100 €/m² avec cuisine ou salle de bain, 1 000 à 1 200 €/m² pour une rénovation complète. Détails sur notre page rénovation d’appartement à Paris.
Puis-je estimer mes travaux en ligne ?
Oui, notre outil Estimez vos travaux donne une première estimation par type de travaux. Le chiffrage précis se fait ensuite après visite.
Chantier
Combien de temps durent les travaux de rénovation ?
Une salle de bain prend généralement 2 à 3 semaines, une cuisine 3 à 4 semaines et une rénovation complète d’appartement entre 2 et 4 mois.
Faut-il une autorisation de la copropriété ?
Les travaux purement intérieurs n’en demandent pas, mais doivent respecter le règlement de l’immeuble. Tout ce qui touche à la structure, aux parties communes ou à l’aspect extérieur doit être voté en assemblée générale.
Je ne suis pas satisfait du travail, que dois-je faire ?
Nous portons une attention toute particulière au sérieux de nos chantiers. En cas de désaccord, l’équipe Marcel Père et Fils est à votre disposition et à votre écoute pour vous aider à trouver une solution.
En cas de litige et en l’absence d’une résolution à l’amiable, vous devez effectuer la démarche suivante :
- constituer un dossier permettant d’appuyer votre demande : échanges écrits, devis, éventuel contrat, factures, justificatifs des règlements et photos du chantier ;
- solliciter le recours de votre assistance juridique ;
- réaliser un constat des malfaçons par un expert ou un huissier.
Estimation gratuite
Avez-vous des questions ? 07 57 83 12 66
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Visite technique et devis détaillé gratuits, rappel sous 24 h.